Jak poprosić o usunięcie konta
Jeśli chcesz usunąć swoje konto StudyFi i powiązane dane, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- W aplikacji StudyFi kliknij ikonę Ustawienia, na której znajduje się zarządzanie całym kontem użytkownika
- Klikając Usuń konto, potwierdzasz, że chcesz usunąć konto w sposób nieodwracalny.
- Po przetworzeniu otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą, że Twoje konto zostało trwale usunięte i jakie dane zostaną usunięte
W przypadku żądania usunięcia konta trwale usuwamy:
- Twój profil użytkownika i informacje o koncie
- Wszystkie materiały do nauki, które utworzyłeś lub przesłałeś
- Twoje postępy w nauce i statystyki
- Generowane przez sztuczną inteligencję fiszki i podsumowania
- Historia subskrypcji i płatności (po obowiązkowym okresie przechowywania)
Zasady przechowywania danych
Niektóre dane mogą być przechowywane ze względów prawnych i handlowych:
- Ewidencja płatności: Przechowywana przez 7 lat dla wymogów podatkowych i księgowych
- Komunikacja z obsługą: Zachowana przez 3 lata w celu zapewnienia jakości usług
- Anonimowe dane analityczne: mogą być przechowywane w formie zanonimizowanej
.svg){kind=small}
