Ogólny regulamin StudyFiOgólne warunki handlowe StudyFi

I. Postanowienia ogólneI. Postanowienia ogólne

1.11.1 Niniejszy ogólny regulamin (zwany dalej „regulaminem” lub „OWU”) wydaje spółka handlowa Studyfi s. r. o., NIP 23170671, REGON: CZ23170671, z siedzibą Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie, dział C, wpis 144461 (zwana dalej „dostawcą”) zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny (zwany dalej „Kodeksem cywilnym”). Niniejsze ogólne warunki handlowe (dalej „warunki handlowe” lub „OWH”) wydaje spółka handlowa Studyfi s. r. o., numer identyfikacji podatkowej (IČO) 23170671, numer identyfikacji VAT (DIČ): CZ23170671, z siedzibą Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, wpisana do rejestru sądowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Brnie, sekcja C, wpis 144461 (dalej „dostawca”) zgodnie z postanowieniami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Dz.U., kodeks cywilny (dalej „kodeks cywilny”).

1.21.2 Niniejszy regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki pomiędzy dostawcą a użytkownikiem (zwanym dalej „użytkownikiem”), wynikające w związku z lub na podstawie Umowy o korzystanie z portalu Studyfi (zwanej dalej „Umową”), zawieranej za pośrednictwem strony internetowej pod adresem www.studyfi.comwww.studyfi.com lub aplikacji mobilnej dostępnej w App Store lub Google Play (zwanych dalej łącznie „portalem internetowym”). Warunki handlowe regulują wzajemne prawa i obowiązki między dostawcą a użytkownikiem (dalej „użytkownik”) powstałe w związku z Umową o korzystanie z portalu Studyfi (dalej „Umowa”) lub na jej podstawie, zawieranej za pośrednictwem stron internetowych pod adresem lub aplikacji mobilnych dostępnych w App Store lub Google Play (dalej łącznie „portal internetowy”).

1.31.3 Postanowienia regulaminu stanowią integralną część Umowy. Zawierając Umowę, użytkownik wyraża zgodę na niniejszy regulamin i potwierdza, że się z nim należycie zapoznał. Postanowienia warunków handlowych stanowią integralną część Umowy. Zawierając Umowę, użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki handlowe i potwierdza, że zapoznał się z nimi w należyty sposób.

II. Konto użytkownika, treści i prawa autorskieII. Konto użytkownika, treści i prawa autorskie

2.12.1 Dostęp do usługi jest uwarunkowany rejestracją i utworzeniem konta użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawidłowych i prawdziwych danych oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian. Użytkownik jest zobowiązany do ochrony danych dostępowych i nieudostępniania ich osobom trzecim. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za nadużycie konta spowodowane naruszeniem tego obowiązku przez użytkownika. Dostęp do usługi jest uzależniony od rejestracji i utworzenia konta użytkownika. Użytkownik jest zobowiązany do podawania prawidłowych i prawdziwych danych oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian. Użytkownik jest zobowiązany do ochrony danych dostępowych i nieudostępniania ich osobom trzecim. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za nadużycie konta spowodowane naruszeniem tego obowiązku przez użytkownika.

2.2 Prawa do treści użytkownika (Licencja dla dostawcy)2.2 Prawa do treści użytkownika (Licencja dla dostawcy)

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dla prawidłowego funkcjonowania usługi (zwłaszcza do generowania fiszek, testów i plików audio za pomocą AI) niezbędne jest, aby dostawca przetwarzał materiały przesłane przez użytkownika. Przesyłając jakiekolwiek treści (teksty, pliki, dokumenty) do portalu internetowego, użytkownik udziela dostawcy niewyłącznego, nieograniczonego terytorialnie i bezpłatnego uprawnienia (licencji) do korzystania z tych treści w celu świadczenia usług, w szczególności do ich przechowywania, wyświetlania, modyfikowania, przetwarzania za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji oraz tworzenia treści pochodnych (streszczeń, nagrań audio). Uprawnienie to trwa przez cały okres posiadania konta użytkownika.Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dla prawidłowego funkcjonowania usługi (w szczególności do generowania fiszek, testów i plików audio za pomocą AI) niezbędne jest, aby dostawca przetwarzał materiały wprowadzone przez użytkownika. Wprowadzając jakiekolwiek treści (teksty, pliki, dokumenty) do portalu internetowego, użytkownik udziela dostawcy niewyłącznego, nieograniczonego terytorialnie i nieodpłatnego uprawnienia (licencji) do korzystania z tych treści w celu świadczenia usług, w szczególności do ich przechowywania, wyświetlania, modyfikowania, przetwarzania za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji oraz tworzenia treści pochodnych (streszczeń, plików audio). Uprawnienie to trwa przez cały okres trwania konta użytkownika.

2.3 Oświadczenie użytkownika2.3 Oświadczenia użytkownika

Użytkownik oświadcza i zobowiązuje się, że:Użytkownik oświadcza i zobowiązuje się, że:

• wszystkie treści, które przesyła do portalu internetowego, są jego własnym dziełem lub posiada do nich wystarczające uprawnienia licencyjne od autorów lub właścicieli praw, które umożliwiają mu przesłanie treści i udzielenie dostawcy uprawnień zgodnie z punktem 2.2;
• przesyłając treści, nie narusza praw autorskich, praw do ochrony danych osobowych ani innych praw osób trzecich;
• przesłane treści nie zawierają wirusów, złośliwego oprogramowania ani innego szkodliwego kodu;
• nie będzie przesyłać nielegalnych treści (zob. art. VI).

2.4 Sztuczna inteligencja i generowane treści2.4 Sztuczna inteligencja i generowane treści

Dostawca w ramach usługi korzysta z systemów sztucznej inteligencji (AI). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:Dostawca w ramach usługi korzysta z systemów sztucznej inteligencji (AI). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

• Wyniki generowane przez AI (streszczenia, pytania testowe, audio) nie są utworem w rozumieniu prawa autorskiego, a dostawca nie rości sobie do nich praw autorskich, chyba że człowiek interweniował w sposób stanowiący o autorstwie.
• Użytkownik może swobodnie korzystać z generowanych treści do własnych potrzeb osobistych oraz w ramach funkcjonalności portalu.
• Ze względu na charakter technologii AI, generowane treści mogą zawierać nieścisłości, błędy lub „halucynacje”. Dostawca nie odpowiada za faktyczną poprawność i kompletność generowanych treści.
• Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z chatbotem lub systemem automatycznym, jest o tym fakcie informowany. Treści stworzone lub zmodyfikowane przez AI (np. klonowanie głosu), które mogłyby sprawiać wrażenie rzeczywistych, są oznaczane jako sztucznie wygenerowane.

III. Zawarcie umowy i zamówienie usługIII. Zawarcie umowy i zamówienie usług

3.13.1 Prezentacja usług na portalu internetowym ma charakter informacyjny. Umowa dotycząca bezpłatnego korzystania (konto Free) zostaje zawarta w momencie zakończenia rejestracji (wysłania formularza rejestracyjnego i potwierdzenia adresu e-mail). Prezentacja usług na portalu internetowym ma charakter informacyjny. Umowa dotycząca bezpłatnego korzystania (konto Free) zostaje zawarta w momencie zakończenia rejestracji (wysłania formularza rejestracyjnego i potwierdzenia adresu e-mail).

3.23.2 W przypadku usług płatnych (subskrypcja Premium, Audiopackages, Karty podarunkowe) zawarcie częściowej umowy lub aneksu do Umowy następuje w momencie, gdy użytkownik w interfejsie portalu potwierdzi wybór usługi i dokona płatności, lub potwierdzi zamówienie z obowiązkiem zapłaty. W przypadku usług płatnych (subskrypcja Premium, Audiopackages, Karty podarunkowe) zawarcie częściowej umowy lub aneksu do Umowy następuje w momencie, gdy użytkownik w interfejsie portalu potwierdzi wybór usługi i dokona płatności, lub potwierdzi zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

3.33.3 Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji na odległość. Koszty połączenia internetowego pokrywa użytkownik. Użytkownik wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji na odległość. Koszty połączenia internetowego pokrywa użytkownik.

IV. Cena usług i warunki płatnościIV. Cena usług i warunki płatności

4.1 Subskrypcja Premium4.1 Subskrypcja Premium

Podstawowa wersja usługi jest bezpłatna. Aby uzyskać dostęp do rozszerzonych funkcji, użytkownik może aktywować subskrypcję Premium. Ceny subskrypcji są następujące:Podstawowa wersja usługi jest bezpłatna. Aby uzyskać dostęp do rozszerzonych funkcji, użytkownik może aktywować subskrypcję Premium. Ceny subskrypcji są następujące:

• Subskrypcja miesięczna: 299 CZK
• Subskrypcja kwartalna: 499 CZK
• Subskrypcja roczna: 1499 CZK

W krajach poza Czechami cena może się różnić w zależności od aktualnego kursu i cennika dostępnego w App Store/Google Play (np. równowartość w EUR).W krajach poza Czechami cena może się różnić w zależności od aktualnego kursu i cennika dostępnego w App Store/Google Play (np. równowartość w EUR).

4.2 Pakiety jednorazowe (Audiopackages)4.2 Pakiety jednorazowe (Audiopackages)

Użytkownik może, poza subskrypcją lub do konta Free, zakupić jednorazowe pakiety do pracy z audio:Użytkownik może, poza subskrypcją lub do konta Free, zakupić jednorazowe pakiety do pracy z audio:

• Starter:Starter: 149 CZK (lub 5,99 EUR) – zawiera 4 godziny podcastów i 8 godzin przesyłania audio.
• Standard:Standard: 199 CZK (lub 7,99 EUR) – zawiera 10 godzin podcastów i 20 godzin przesyłania audio.
• Dla:Dla: 499 CZK (lub 19,99 EUR) – zawiera 20 godzin podcastów i 40 godzin przesyłania audio.

Limity w pakietach sumują się z limitami konta użytkownika i obowiązują do ich wyczerpania.Limity w pakietach sumują się z limitami konta użytkownika i obowiązują do ich wyczerpania.

4.3 Karty podarunkowe4.3 Karty podarunkowe

Dostawca może oferować karty podarunkowe (vouchery) na subskrypcje lub kredyty. Karta podarunkowa jest bezzwrotna i nie można jej wymienić na gotówkę. Ważność karty podarunkowej nie jest ograniczona. Aktywacja następuje poprzez wprowadzenie unikalnego kodu w koncie użytkownika i tylko za pośrednictwem interfejsu internetowego naszej aplikacji.Dostawca może oferować karty podarunkowe (vouchery) na subskrypcje lub kredyty. Karta podarunkowa jest bezzwrotna i nie można jej wymienić na gotówkę. Ważność karty podarunkowej nie jest ograniczona. Aktywacja następuje poprzez wprowadzenie unikalnego kodu w koncie użytkownika i tylko za pośrednictwem interfejsu internetowego naszej aplikacji.

4.4 Zmiany cen i zniżki4.4 Zmiany cen i zniżki

Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. W przypadku obecnych subskrybentów nowa cena zostanie zastosowana tylko wtedy, gdy anulują oni swoją obecną subskrypcję, a następnie odnowią ją w przyszłości. Jeśli dostawca oferuje zniżkę od ceny usługi, informuje również o najniższej cenie, za jaką usługa była oferowana w ciągu ostatnich 30 dni przed udzieleniem zniżki, zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów.Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. W przypadku obecnych subskrybentów nowa cena zostanie zastosowana tylko wtedy, gdy anulują oni swoją obecną subskrypcję, a następnie odnowią ją w przyszłości. Jeśli dostawca oferuje zniżkę od ceny usługi, informuje również o najniższej cenie, za jaką usługa była oferowana w ciągu ostatnich 30 dni przed udzieleniem zniżki, zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów.

4.5 Odnawianie i anulowanie subskrypcji4.5 Odnawianie i anulowanie subskrypcji

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że użytkownik anuluje ją najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Subskrypcję można anulować w ustawieniach konta użytkownika. Opłacona subskrypcja nie podlega zwrotowi.Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że użytkownik anuluje ją najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Subskrypcję można anulować w ustawieniach konta użytkownika. Opłacona subskrypcja nie podlega zwrotowi.

V. Świadczenie usług i dostępnośćV. Świadczenie usług i dostępność

5.15.1 Dostawca dąży do zapewnienia maksymalnej dostępności usług, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanego działania. Dostawca jest uprawniony do ograniczenia dostępności usług z powodu konserwacji, usterek technicznych, siły wyższej lub ze względów bezpieczeństwa. Dostawca dąży do zapewnienia maksymalnej dostępności usług, jednak nie gwarantuje ich nieprzerwanego działania. Dostawca jest uprawniony do ograniczenia dostępności usług z powodu konserwacji, usterek technicznych, siły wyższej lub ze względów bezpieczeństwa.

5.25.2 O planowanych przestojach trwających dłużej niż 5 godzin dostawca poinformuje użytkownika z wyprzedzeniem, jeśli będzie to technicznie możliwe. Za tymczasowe przerwy w działaniu użytkownikowi nie przysługuje odszkodowanie, z wyjątkiem wadliwego wykonania usługi zgodnie z art. VII. O planowanych przestojach trwających dłużej niż 5 godzin dostawca poinformuje użytkownika z wyprzedzeniem, jeśli będzie to technicznie możliwe. Za tymczasowe przerwy w działaniu użytkownikowi nie przysługuje odszkodowanie, z wyjątkiem wadliwego wykonania usługi zgodnie z art. VII.

VI. Nielegalne treści i proces „Notice-Takedown”VI. Nielegalne treści i proces „Notice-Takedown”

6.16.1 Surowo zabrania się przesyłania treści, które są niezgodne z prawem (np. propagowanie terroryzmu, pornografia dziecięca, mowa nienawiści, naruszanie praw autorskich na dużą skalę). Surowo zabrania się przesyłania treści, które są niezgodne z prawem (np. propagowanie terroryzmu, pornografia dziecięca, mowa nienawiści, naruszanie praw autorskich na dużą skalę).

6.26.2 Dostawca nie jest zobowiązany do aktywnego monitorowania treści przesyłanych przez użytkowników, jednak zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści, o których dowie się, że są niezgodne z prawem lub naruszają niniejszy Regulamin. Dostawca nie jest zobowiązany do aktywnego monitorowania treści przesyłanych przez użytkowników, jednak zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich treści, o których dowie się, że są niezgodne z prawem lub naruszają niniejszy Regulamin.

6.3 Zgłaszanie treści6.3 Zgłaszanie treści

Jeśli jakakolwiek osoba trzecia lub użytkownik uważa, że treść na portalu narusza przepisy prawa lub ich prawa, może to zgłosić na adres e-mail: contact@studyfi.comcontact@studyfi.com. Zgłoszenie musi zawierać dokładną identyfikację treści (URL) i powód zgłoszenia.Jeśli jakakolwiek osoba trzecia lub użytkownik uważa, że treść na portalu narusza przepisy prawa lub ich prawa, może to zgłosić na adres e-mail: . Zgłoszenie musi zawierać dokładną identyfikację treści (URL) i powód zgłoszenia.

6.46.4 W przypadku otrzymania wiarygodnego zgłoszenia, dostawca postępuje zgodnie z zasadą „Notice and Takedown” – uniemożliwia dostęp do danej treści i informuje użytkownika, który ją przesłał. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec tej decyzji. W przypadku otrzymania wiarygodnego zgłoszenia, dostawca postępuje zgodnie z zasadą „Notice and Takedown” – uniemożliwia dostęp do danej treści i informuje użytkownika, który ją przesłał. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec tej decyzji.

VII. Prawa z tytułu wadliwego wykonania usługi (Reklamacje)VII. Prawa z tytułu wadliwego wykonania usługi (Reklamacje)

7.1 Co stanowi wadę usługi7.1 Co stanowi wadę usługi

Usługa jest wadliwa, jeśli nie odpowiada opisowi, nie jest świadczona w uzgodnionym zakresie, jakości lub przez uzgodniony czas. Subiektywne niezadowolenie z wyników sztucznej inteligencji (co wynika z charakteru technologii) ani przerwy spowodowane okolicznościami, na które usługodawca nie ma wpływu (np. brak dostępu do internetu po stronie użytkownika), nie są uważane za wady.Usługa jest wadliwa, jeśli nie odpowiada opisowi, nie jest świadczona w uzgodnionym zakresie, jakości lub przez uzgodniony czas. Subiektywne niezadowolenie z wyników sztucznej inteligencji (co wynika z charakteru technologii) ani przerwy spowodowane okolicznościami, na które usługodawca nie ma wpływu (np. brak dostępu do internetu po stronie użytkownika), nie są uważane za wady.

7.2 Prawa konsumenta7.2 Prawa konsumenta

Jeśli usługa ma wadę, użytkownik ma prawo do:Jeśli usługa ma wadę, użytkownik ma prawo do:

• bezpłatne usunięcie wady (np. uruchomienie funkcji), jeśli jest to możliwe;
• stosowną zniżkę od ceny abonamentu, jeśli wady nie można usunąć lub jej usunięcie trwa nieproporcjonalnie długo;
• odstąpienie od umowy (i zwrot proporcjonalnej części pieniędzy), jeśli wada jest istotna i czyni usługę niezdatną do użytku.

7.3 Zgłoszenie reklamacji7.3 Zgłoszenie reklamacji

Użytkownik składa reklamację pocztą elektroniczną na adres contact@studyfi.comcontact@studyfi.com bez zbędnej zwłoki po stwierdzeniu wady. Usługodawca wyda użytkownikowi potwierdzenie złożenia reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że strony uzgodnią inaczej.Użytkownik składa reklamację pocztą elektroniczną na adres bez zbędnej zwłoki po stwierdzeniu wady. Usługodawca wyda użytkownikowi potwierdzenie złożenia reklamacji. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że strony uzgodnią inaczej.

VIII. Odpowiedzialność i naprawienie szkody (Indemnizacja)VIII. Odpowiedzialność i naprawienie szkody (Indemnizacja)

8.18.1 Użytkownicy niebędący konsumentami zrzekają się prawa do odszkodowania za szkody powstałe w związku z korzystaniem z portalu, z wyjątkiem szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa usługodawcy. W stosunku do konsumentów usługodawca odpowiada za szkody w zakresie określonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Użytkownicy niebędący konsumentami zrzekają się prawa do odszkodowania za szkody powstałe w związku z korzystaniem z portalu, z wyjątkiem szkód spowodowanych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa usługodawcy. W stosunku do konsumentów usługodawca odpowiada za szkody w zakresie określonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8.2 Odszkodowanie (Indemnizacja)8.2 Odszkodowanie (Indemnizacja)

Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia usługodawcy z odpowiedzialności za wszelkie straty, koszty, wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) i szkody, które powstaną po stronie usługodawcy w wyniku naruszenia przez użytkownika niniejszych warunków handlowych, w szczególności jeśli użytkownik przesłał treści naruszające prawa autorskie osób trzecich, a osoba trzecia zgłosi roszczenie wobec usługodawcy.Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia usługodawcy z odpowiedzialności za wszelkie straty, koszty, wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) i szkody, które powstaną po stronie usługodawcy w wyniku naruszenia przez użytkownika niniejszych warunków handlowych, w szczególności jeśli użytkownik przesłał treści naruszające prawa autorskie osób trzecich, a osoba trzecia zgłosi roszczenie wobec usługodawcy.

IX. Ochrona danych osobowych, pliki cookie i nadzórIX. Ochrona danych osobowych, pliki cookie i nadzór

9.19.1 Usługodawca informuje o przetwarzaniu danych osobowych osób fizycznych w osobnym dokumencie Zasady przetwarzania danych osobowych, dostępnym na stronie internetowej. Usługodawca informuje o korzystaniu z plików cookie w osobnym dokumencie Zasady korzystania z plików cookie. Usługodawca informuje o przetwarzaniu danych osobowych osób fizycznych w osobnym dokumencie Zasady przetwarzania danych osobowych, dostępnym na stronie internetowej. Usługodawca informuje o korzystaniu z plików cookie w osobnym dokumencie Zasady korzystania z plików cookie.

9.29.2 Nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych (https://www.uoou.cz/https://www.uoou.cz/). Nadzór nad przestrzeganiem obowiązków wynikających z ustawy o ochronie konsumentów sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa (www.coi.czwww.coi.cz). Nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych (). Nadzór nad przestrzeganiem obowiązków wynikających z ustawy o ochronie konsumentów sprawuje Czeska Inspekcja Handlowa ().

X. Postanowienia końcoweX. Postanowienia końcowe

10.110.1 Stosunki nieuregulowane niniejszymi warunkami podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej. W przypadku elementu międzynarodowego strony uzgadniają prawo czeskie jako prawo właściwe, co nie narusza praw konsumenta w jego kraju zamieszkania. Stosunki nieuregulowane niniejszymi warunkami podlegają porządkowi prawnemu Republiki Czeskiej. W przypadku elementu międzynarodowego strony uzgadniają prawo czeskie jako prawo właściwe, co nie narusza praw konsumenta w jego kraju zamieszkania.

10.210.2 Usługodawca jest uprawniony do zmiany niniejszych warunków w rozsądnym zakresie. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie pocztą elektroniczną lub w aplikacji z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze zmianą, ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień wejścia w życie zmiany. Usługodawca jest uprawniony do zmiany niniejszych warunków w rozsądnym zakresie. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie pocztą elektroniczną lub w aplikacji z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli użytkownik nie zgadza się ze zmianą, ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień wejścia w życie zmiany.

10.310.3 Niniejsze warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 3 grudnia 2025 r. Niniejsze warunki w pełni zastępują poprzednią wersję warunków handlowych. Niniejsze warunki handlowe wchodzą w życie z dniem 3 grudnia 2025 r. Niniejsze warunki w pełni zastępują poprzednią wersję warunków handlowych.

‍‍